Existem algumas questões no dia a dia dos restaurantes que tomam muito do tempo do dono de restaurante e seus colaboradores.
Porém, poucos sabem que sistemas como o Consumer podem fazer toda a diferença em:
- economia de tempo;
- profissionalização;
- reputação do seu estabelecimento.
A Consumer é uma startup de São José do Rio Preto, interior de São Paulo, que desenvolve o sistema com melhor custo benefício do mercado, totalmente focado em restaurantes e negócios do ramo alimentício.
Com mais de 10 anos de atuação, a empresa possui parceria com o Sebrae, ministrando cursos e palestras para donos de restaurantes alavancarem seus negócios.
Além disso, é oficialmente indicada pela Google Brasil como sistema para restaurantes na iniciativa Google para PMEs.
Essa iniciativa foi lançada pela Google em 2020 para auxiliar micro, pequenas e médias empresas a se adaptarem ao digital. A Consumer foi selecionada para representar o segmento de bares e restaurantes.
Assim, a Consumer é a aliada que mais ajuda donos de restaurantes do Brasil inteiro a descomplicar seus processos usando tecnologia em seu favor.
Com esse foco de ajudar cada pequeno e médio empreendimento do food service, a Consumer promove conteúdos importantes para ajudar no dia a dia desses negócios.
Então, que tal conhecer 7 maneiras de profissionalizar o seu restaurante?
O Consumer tem todas essas soluções e muito mais para você profissionalizar seu dia a dia, basta testar grátis ou conferir o treinamento ao vivo para conhecer.
Por fim, sem mais delongas, aqui estão 7 recursos que vão ajudar a profissionalizar e crescer seu restaurante.
Confira!
7 Soluções da Consumer para Profissionalizar Seu Restaurante
A Consumer é especialista em soluções para restaurantes e uma das principais líderes nesse segmento.
Com clientes em todos os estados do Brasil, mais de 30 mil restaurantes em todo o país, ela usa tecnologia a favor dos empreendimentos do food service, para melhorar os processos e a gestão de uma maneira simples e intuitiva.
Assim, qualquer pessoa pode aprender a utilizar as ferramentas e recursos na prática, pois não tem segredo! O próprio dono ou funcionário do restaurante pode instalar o Consumer e suas soluções sem necessidade de treinamento.
Quer saber mais sobre o Consumer e ainda receber um treinamento completo ao vivo sobre gerenciamento e automação de restaurantes?
Conheça o treinamento ao vivo do Consumer e descubra um mundo de automação.
Agora, vamos ao que interessa: conheça 7 soluções que a Consumer oferece para profissionalizar seu restaurante e levá-lo a um novo nível.
1. Sistema de Gestão Focado no Food Service
Ter um sistema de gestão é o primeiro passo para a profissionalização de restaurantes, ter um sistema 100% focado no seu segmento é mais importante ainda.
Levando o mesmo nome da startup, o Consumer é um sistema completo, fácil de usar e com ótimo custo-benefício.
São mais de 100 recursos e funcionalidades disponíveis para a automação dos processos na rotina de restaurantes. Dentre elas, estão:
- Controle de estoque
- Ficha técnica
- Abertura e fechamento de caixa
- Programa de fidelidade por pontos ou cashback
- Emissor de Cupom Fiscal e TEF
- Suporte e Treinamento online
Por ser tão completo, o Consumer é o sistema de gestão usado por mais de 30 mil restaurantes que encontram tudo o que precisam nele.
Conte com um sistema 100% focado no seu segmento e obtenha a chave para o crescimento profissional.
2. Financeiro Simplificado com o Consumer Connect
A gestão financeira é a base do sucesso de um restaurante. Portanto, esse setor precisa de bastante atenção e de ferramentas certas para um controle eficiente.
Para isso, você pode contar com o Consumer Connect: a solução para monitorar o financeiro do seu restaurante em tempo real, a qualquer hora e de qualquer lugar pelo computador, tablet ou celular.
O objetivo dessa solução é ajudar você a ter uma visão do faturamento e lucros através dos relatórios profissionais.
Além desses gráficos e relatórios financeiros, o Consumer Connect apresenta o ranking dos produtos mais vendidos e dos menos vendidos no seu estabelecimento.
Com isso, você consegue tomar decisões mais estratégicas baseadas em indicadores reais, assim terá mais chances de alcançar melhores resultados.
3. Cardápio QR Code na Mesa
Em tempos de pandemia, o atendimento com distanciamento e sem contato físico tornou-se imprescindível para oferecer segurança e confiança na reabertura dos restaurantes.
Por isso, o Consumer lançou o Cardápio QR Code, pois se trata da melhor forma para atender os clientes por mesas.
Com ele, o cliente acessa o cardápio digital do restaurante pelo QR Code através do smartphone e faz o seu próprio pedido sem precisar do auxílio do garçom.
Os pedidos saem da mesa direto para a cozinha, sem espaço para erros, sem perda de tempo.
Assim, os donos de restaurantes também conseguem diminuir custos com equipe e ter um atendimento mais modernizado e automatizado.
4. Site Delivery Sem Taxas, Entregas Otimizadas, Retirada e Agendamento
Ter um delivery é quase como ter outro restaurante dentro do seu restaurante, tantos são os detalhes a serem acertados.
A boa notícia é que você também não precisa se preocupar com isso. O Consumer além de integrar os processos internos de gestão, de atendimento em mesa e atendimento em balcão, também integra os pedidos e processos delivery.
Receba seus pedidos através de telefone, iFood ou seu site delivery próprio diretamente na tela do Consumer. Eles são faturados e atualizam o estoque e imediatamente vão para a cozinha.
Uma vez produzidos, os pedidos são direcionados para cada canal de onde saiu:
- Pedidos recebidos pelo delivery são direcionados para os entregadores, que tem rotas otimizadas perfeitas para entregar tudo quentinho, fresquinho e na hora certa;
- Pedidos para a Retirada, ou Take Away, podem ser direcionados da cozinha de volta para o balcão e para as mãos do cliente;
Além disso, você ainda pode trabalhar com pedidos agendados que entram para a sua agenda integrada ao Consumer, isso ajuda na hora de se preparar para o expediente e até para preparar encomendas.
5. Aplicativo próprio
Além de ter seu site delivery próprio, completamente sem taxas sobre os pedidos, você ainda pode oferecer e fidelizar através do seu app exclusivo.
Fidelize clientes, envie promoções através das notificações push e ainda trabalhe com cupons de desconto só seus pelo app próprio.
Além de tudo isso, o Consumer ainda é integrado ao iFood, então se você gosta de usar os marketplaces para trazer novos clientes, pode ter certeza que os pedidos vindos do iFood entrarão no fluxo automatizado do Consumer, sem espaço para erros.
6. Smart Delivery
Apesar de todos esses recursos existirem em diversas plataformas, apenas o Consumer tem o Smart Delivery.
Para estabelecimentos de food service de alta performance, o Smart Delivery chegou e pode reduzir em até 30% o tempo das entregas.
O Smart Delivery do Consumer usa a inteligência da tecnologia ao seu favor. Com ele, os pedidos podem ser agrupados por proximidade geográfica entre os endereços. Isso faz com que os pedidos passem pela produção e cheguem ao entregador já agrupados.
Com o grupo de pedidos geograficamente próximos, o entregador consegue gerar rotas otimizadas entre esses pedidos e entregar muito mais rápido do que se fosse fazer o trajeto sem nenhum pensamento estratégico.
O Smart Delivery é sinônimo de economia de tempo e recursos para o seu estabelecimento e entregadores.
Quer saber como o entregador pode ter rotas inteligentes direto na tela do celular? Vem conferir a sétima dica de profissionalização.
7. App do Entregador
Ter um App do Entregador que integra ao seu sistema adequadamente é o ideal para ter total controle do seu delivery, mesmo longe das portas do restaurante.
O App do Entregador do Consumer é o app que se integra ao Consumer e permite:
- Ao entregador captar os pedidos usando apenas a câmera do celular;
- Manter o sistema atualizado com quais pedidos saíram para entrega e com qual entregador;
- Manter o cliente atualizado sobre o status do pedido de forma automática através da tela do aplicativo, site delivery ou iFood;
- Gerar rotas inteligentes entre os pedidos captados, integrado ao Google Maps;
- Ao restaurante saber, ao fim do expediente, quantos pedidos foram entregues por cada entregador, apenas conferindo no sistema.
Veja também: Restaurantes por perto: como ser encontrado pelo seu cliente
Existe todo um mundo de tecnologias para quem quer ser um dono de restaurante profissional.
O Consumer tem tudo isso e muito mais à disposição de todos os estabelecimentos que desejam um sistema que realmente ajude e nunca deixe na mão.
Quer conhecer mais? Agende um treinamento ao vivo, de graça, completo e com experts no assunto ou teste grátis no seu próprio computador.
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