As redes sociais são ótimas ferramentas para alcançar o seu público-alvo e fazer investimentos em marketing mais assertivos, tendo em vista que você pode mensurar todos os esforços da sua estratégia digital. Portanto, se você é dono de restaurante, confira as dicas que preparamos nesse post.
Como divulgar o meu bar ou restaurante no Instagram?
Usando o Instagram para divulgar o seu estabelecimento você converte os seguidores em clientes. Para isso, é fundamental usar todos os recursos que essa mídia oferece. Quer saber como? Confira abaixo!
1) Tenha um perfil profissional
É possível criar diversos tipos de perfil no Instagram. Ao criar uma conta profissional, você terá acesso a métricas sobre o engajamento da sua rede. Além disso, você poderá acompanhar os melhores horários para fazer as postagens, qual é o perfil dos seus seguidores e que tipo de publicação faz mais sucesso.
2) Invista em boas imagens
O Instagram é uma rede social onde o apelo visual é muito importante para se destacar. Por isso é fundamental investir em imagens de boa qualidade. Pense em diferentes formatos, faça a edição de fotos, capriche nos ângulos e crie uma identidade visual que vai ser a marca registrada do seu perfil.
3) Tenha frequência nas postagens
Ter frequência nas publicações é muito importante para que o seu conteúdo seja entregue ao maior número possível de seguidores. Para manter o ritmo vale a pena criar um calendário editorial. Assim, você pode criar linhas de conteúdo diferentes, analisar quais postagens tiveram o maior alcance e ajustar a sua estratégia. Use as diversas ferramentas, como o Instagram Live, IGTV, stories e outras.
4) Faça anúncios
Você pode investir em anúncios, tanto no Instagram quanto no Facebook. Através das publicações patrocinadas, você pode segmentar o público de interesse e alcançar as pessoas que tenham mais potencial de tornarem-se clientes. Você pode, inclusive, segmentar por região.
5) Interaja com os seguidores
Interagir com os seguidores da página é muito importante para aumentar o engajamento das postagens e alcançar cada vez mais pessoas. Sabe as caixas de pergunta? Que tal usá-las para criar uma enquete entre os seguidores da sua página? Outra dica é sempre responder as mensagens diretas. E quem sabe ainda criar sorteios? São muitas as possibilidades!
6) Humanize a sua marca
Uma dica fundamental para se aproximar dos seus seguidores é a humanização da sua marca. Para isso, pense no tom da comunicação das suas legendas, compartilhe fotos dos bastidores do seu estabelecimento, mostre os seus funcionários e a rotina do restaurante, promova os eventos, dentre outros.
7) Responda aos comentários, inclusive os negativos
As redes sociais deram voz aos usuários. Por isso, é normal que surjam críticas ou comentários negativos nas postagens. E saber lidar com essas situações é imprescindível. Lembre-se que o Instagram é uma vitrine. Portanto, não discuta com os seus clientes nesse ambiente, já que isso pode manchar a reputação da sua marca. Em vez disso, responda agradecendo ao feedback e coloque-se à disposição para esclarecer a situação. Assim, você mostra que está interessado em melhorar cada vez a qualidade do seu serviço.
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